columbia telecom logo
Новости     О компании     Услуги     Дилерам     Клиентам     Тарифы     


  Новости
  • Новости
  • Архив новостей


  •   Web-почта
    Вход для зарегистрированных пользователей:
    Зарегистрироваться

      Статистика
    Для просмотра статистики введите свои личные данные:







     
    ГлавнаяГотовые сайты

    Звонок с сайта

    2 недели в подарок при подключении (?)
    Подключить бесплатно →
    по окончании бесплатного периода: 480 руб/мес
    Я принимаю условия
    договора оферты

    Бесплатный период составляет 14 дней

    Онлайн звонок Zingaya

    Онлайн звонок позволяет клиенту позвонить Вам прямо с вашего сайта в один клик. Вместо телефона Ваш клиент использует свой компьютер: ему больше не нужно набирать длинный телефонный номер и платить деньги за звонок. Ваш клиент может обратиться к вам за помощью именно в тот момент, когда у него возникнет вопрос, как и в обычном магазине, что приведет к увеличению продаж. Онлайн звонок придет на ваш телефонный номер как любой другой входящий вызов. Чтобы начать принимать звонки с сайта нужно просто разместить кнопку онлайн звонка у себя на сайте.

    Возможности

    Вы можете настроить внешний вид вашей кнопки звонка с сайта, чтобы он соответствовал дизайну вашего сайта. Онлайн звонок может приходить сразу на несколько телефонных номеров одновременно. Если один из ваших операторов занят, то ваш клиент будет соединен с первым ответившим сотрудником. Если заняты все номера сразу, то ваш клиент сможет оставить вам голосовое сообщение. В истории звонков содержится полная статистика по каждому онлайн звонку – когда и откуда вам позвонили, на какой из ваших номеров был перенаправлен звонок и сколько он продолжался.

    Другие функции

    Анкетирование клиентов - сразу после завершения онлайн звонка клиент может пройти составленный вами опрос прямо в окне браузера. Благодаря простоте и удобству функции многие согласятся ответить на интересующие вас вопросы. По нашей статистике более трети позвонивших онлайн оставляют свои отзывы.

    Аналитика - узнайте, какие страницы вашего сайта просматривали клиенты перед тем как позвонить вам. Это поможет вам определить, что на вашем сайте вызывает наибольшее количество вопросов со стороны клиентов, и изменить ситуацию в лучшую сторону.

    Запись разговоров - записывайте и прослушивайте разговоры ваших сотрудников с клиентами, чтобы самостоятельно оценивать работу ваших сотрудников или оперативно реагировать на жалобы от ваших клиентов на качество обслуживания.

    Рабочие часы - укажите время (для каждого дня недели) когда вы хотели бы принимать звонки с сайта. Клиенты, позвонившие вам в нерабочее время, смогут оставить вам голосовое сообщение благодаря функции Голосовая почта.

    Преимущества

    Онлайн звонок для вас - это:

    • Рост продаж - приобретать товары или заказывать услуги в Интернете проще и спокойнее, если можно легко позвонить в компанию, особенно если эти товары или услуги не самые дешевые. При этом именно голосовое общение с клиентом значительно увеличивает вероятность того, что он в итоге совершит покупку на вашем сайте.
    • Сокращение расходов - звонок с сайта существенно дешевле номера 8 800, разница в стоимости может достигать 80%, при этом вам не нужно ничего платить за установку, покупать дополнительные телефонные линии или дополнительное оборудование.

    Онлайн звонок для ваших клиентов - это:

    • Бесплатно – ваш клиент может связаться с вами, где бы он ни находился, не тратя деньги на телефонную связь.
    • Просто – для совершения звонка достаточно одного клика.
    • Быстро - ваш клиент может пообщаться с вами именно тогда, когда ему это необходимо.

    Возникла проблема с подпиской?

    Свяжитесь с нашей службой технической поддержки

    Подключить бесплатно →
    по окончании бесплатного периода: 480 руб/мес
    Я принимаю условия
    договора оферты

    Все продукты Готовые сайты

    Снимки экрана

    «
    Давно пользуюсь подпиской. Удобно и выгодно.
    Андрей Поварницин
    »

    Чем хороша подписка?

    • дешево и удобно
    • всегда можно приостановить подписку
    • легко пробовать разное ПО

    Подробнее →



     
    ЗАО "Коламбия-Телеком". 400080, г.Волгоград, ул. 40 лет ВЛКСМ, 96А. Тел. (8442) 40-28-75.